- Xây dựng và triển khai các hoạt động marketing – truyền thông thúc đẩy bán hàng và xây dựng thương hiệu
- Theo dõi hoạt động chăm sóc khách hàng theo ngày, hỗ trợ điều chỉnh, cải tiến để tăng tỉ lệ chuyển đổi khách hàng
- Quản lý, vận hành website, fanpage, hệ thống kênh, trang bán hàng trên các sàn TMĐT
- Đề xuất các chương trình bán hàng áp dụng cho khách lẻ, sàn TMĐT theo tháng/quý/năm
- Xây dựng nội dung, hình ảnh sản phẩm, dịch vụ, viết bài SEO
- Phát triển các hệ thống Social Network của Công ty (google ads, facebook, email marketing, website,v.v…)
- Đi backlink, tăng nhận diện thương hiệu trên các kênh báo chí, diễn đàn
- Phân công nhiệm vụ, quản lý đội ngũ, đào tạo và nâng cao năng lực nhân sự nhóm
- Phối hợp với các phòng ban liên quan thiết lập KPI và đảm bảo tiến độ công việc và kết quả đề ra
- Tham mưu cho BGĐ các vấn đề về xây dựng bộ nhận diện thương hiệu và thúc đẩy bàn hàng trên các trang TMĐT
- Các nhiệm vụ liên quan khác theo chỉ đạo của BGĐ