Content Marketing là gì? Cách tăng thu nhập nghề Content Marketing

Nghề Content Marketing là gì? Đây là lĩnh vực đang ngày càng quan trọng để giúp quảng cáo sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng hiệu quả. Nội dung luôn là một yếu tố thiết yếu trong các chiến dịch Marketing, đặc biệt là trong kỷ nguyên số 4.0. Các nhà tiếp thị hoàn toàn có thể chia sẻ thông tin đến khách hàng hoàn toàn miễn phí, hiệu quả. Đây là ngành có nhu cầu tuyển dụng cao cùng mức thu nhập ổn hiện nay mặc dù còn khá mới mẻ.

1. Content Marketing là gì?

Content Marketing là gì? Đây là việc sáng tạo, xây dựng và phân phối nội dung có giá trị, phù hợp, nhất quán để thu hút và duy trì sự quan tâm đến khách hàng mục tiêu. Việc ứng dụng content marketing nhằm mục đích nuôi dưỡng nhận thức, niềm tin, thiện cảm của khách hàng đối với doanh nghiệp. Từ đó có thể gia tăng doanh số bán hàng.

Để hiểu rõ hơn, chúng tôi sẽ giải đáp content là gì? Content là nội dung, thường được sử dụng để chỉ các thông tin, tài liệu, hoặc một tập hợp các yếu tố có thể chia sẻ hoặc truyền tải qua các phương tiện truyền thông, như văn bản, hình ảnh, âm thanh, video,... Nội dung có thể có nhiều dạng và dùng cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm giải trí, giáo dục, truyền thông, tin tức,...

Tiếp thị nội dung - Content Marketing khác biệt có thể bị nhiều người hiểu nhầm là quảng cáo truyền thống. Mặc dù đều có mục đích tăng doanh số bán hàng nhưng tiếp thị nội dung tập trung vào việc cung cấp thông tin và giá trị cho khách hàng, thay vì chỉ đơn thuần là bán sản phẩm/ dịch vụ.

Vì vậy để có thể ứng dụng Content Marketing hiệu quả, những nhà sáng tạo nội dung đều phải xác định rõ đối tượng mục tiêu, tạo ra nội dung phù hợp với nhu cầu của họ và phân phối nội dung một cách hiệu quả.

Xem thêm: Biên tập viên là gì? Những thông tin thú vị xoay quanh một biên tập viên

2. Các dạng Content Marketing phổ biến

Bên cạnh khái niệm thì nghề Content Marketing cũng chia ra làm các dạng khác nhau. Khi lựa chọn công việc này, bạn cần nắm rõ những ngách trong Content Marketing. Hiện nay, khi làm nghề Content Marketing bạn sẽ cần biết những loại nội dung sau.

3. Vai trò của Content Marketing

Đối với nghề Content Marketing, họ có vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh cũng như marketing của doanh nghiệp. Dưới đây là những vai trò của bộ phận Marketing trong doanh nghiệp.

• Định hình thương hiệu cho doanh nghiệp: Content Marketing mang đến nội dung chất lượng và có giá trị hướng đến khách hàng. Điều này sẽ thúc đẩy người dùng nhớ về thương hiệu với ánh nhìn tích cực hơn. Từ đó thúc đẩy việc định hình và tạo dựng thương hiệu tích cực hơn.

• Tăng lượng tương tác, truy cập cho doanh nghiệp: Hình ảnh đẹp và bắt mắt có thể thu hút ánh nhìn của người đọc trong vài giây đầu, nhưng thứ giữ họ lại lâu dài chính là giá trị nội dung mang đến. Bên cạnh mục tiêu tiếp thị về sản phẩm, Content Marketing buộc phải mang đến những kiến thức, thông tin hữu ích đến nhóm đối tượng mục tiêu. Từ đó giúp tăng lượng truy cập và tương tác tự nhiên vào website cũng như các kênh mạng xã hội.

• Tiết kiệm được chi phí quảng cáo cho doanh nghiệp: Chi phí quảng cáo luôn chiếm một phần ngân sách khá lớn trong các hoạt động Marketing. Để tiết kiệm chi phí, những người làm nghề Content Marketing sẽ đóng vai trò vô cùng quan trọng. Nhờ mang đến những nội dung hữu ích và có giá trị, lượng tương tác tự nhiên sẽ tăng cao. Điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp sẽ không phải bỏ ra quá nhiều chi phí để quảng cáo được tiếp cận đến đúng đối tượng mục tiêu.

• Tăng doanh thu cho doanh nghiệp: Và cuối cùng Content Marketing cũng đều chung mục tiêu với các phòng ban khác là hướng đến tăng doanh thu cho công ty. Vì vậy, Content Marketing đóng vai trò giải quyết những nỗi trăn trở, “điểm đau” của khách hàng, họ sẽ không ngần ngại chi tiền để sở hữu sản phẩm, dịch vụ của bạn. Có thể, doanh thu của doanh nghiệp sẽ ngày càng một tăng cao mà không tiêu tốn quá nhiều chi phí.

4. Công việc của Content Marketing là gì?

Với nghề Content Marketing, nhân viên sẽ chịu trách nhiệm với các chiến lược inbound marketing nhằm tăng nhận diện và ảnh hưởng của thương hiệu tới khách hàng. Công việc có thể bao gồm xây dựng chiến lược nội dung đa kênh, quản lý và theo dõi hiệu quả của nội dung.

Inbound Marketing là phương thức tiếp cận người dùng với những nội dung chất lượng và hữu ích với nhiều cách thể hiện khác nhau như bài viết, hình ảnh, video, blog, website, email, youtube,... nhằm giải quyết những vấn đề mà họ đang gặp phải.

Với Inbound Marketing, những Content Marketer là mấu chốt quan trọng để thu hút sự chú ý và tương tác của người dùng, biến người dùng trở thành khách hàng tiềm năng và là khách hàng mang lại giá trị thực cho doanh nghiệp sau quá trình xây dựng mối quan hệ và nuôi dưỡng.

Dưới đây là các đầu công việc của nghề Content Marketing, ngoài ra cũng sẽ phụ thuộc vào từng cấp bậc công việc mà có sự thay đổi nhất định.

• Sáng tạo nội dung, xây dựng hệ thống bài viết cho website, blog, Social, v.vv..

• Quản lý các Social cho doanh nghiệp như website, fanpage, v.vv..

• Phối hợp cùng team Marketing để xây dựng các kế hoạch nội dung cho các kênh Marketing của công ty.

• Sản xuất nội dung phục vụ cho hoạt động truyền thông.

• Sáng tạo, viết các nội dung PR theo yêu cầu.

• Tham gia xây dựng, quản lý chiến dịch Marketing, Digital Marketing, v.vv..

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý, ban giám đốc, v.vv..

Với những cấp bậc cao hơn như quản lý Content Marketing sẽ phải nắm được cách lên kế hoạch, giao việc cho nhân sự, làm việc với những phòng ban khác để đưa ra chiến lược nội dung phù hợp cho định hướng, mục tiêu của doanh nghiệp. Nếu bạn đang có nhu cầu với việc làm nghề Content Marketing, bạn có thể tìm kiếm trên website job3s.vn - nền tảng tìm kiếm việc làm ứng dụng công nghệ AI hàng đầu thế giới.

5. Content Marketing cần kỹ năng gì?

Khi bắt đầu với nghề Content Marketing thì không chỉ hiểu được khái niệm, bạn cần biết những kỹ năng có thể đáp ứng công việc phải làm. Khi làm việc trong lĩnh vực sáng tạo, các Content Marketer cần sở hữu những kỹ năng cũng như tố chất nhất định để thành công.

Kỹ năng nghiên cứu và khai thác thông tin

Khi làm nghề Content Marketing cần phải biết nghiên cứu, chọn lọc và xử lý thông tin. Những người làm nội dung cần biết nghiên cứu thị trường, sản phẩm, khách hàng để sản xuất mẫu thông tin giúp tiếp cận người dùng, hướng tới những nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu khác nhau sao cho hiệu quả.

Vì vậy việc thu thập và khai thác thông tin của khách hàng tiềm năng để có thể sáng tạo nên những nội dung giá trị, phù hợp với nhu cầu của khách hàng cũng là điều mà nhân viên Content cần học hỏi và tích lũy. Có thể nói kỹ năng nghiên cứu là 1 trong những điều bắt buộc, quan trọng nhất với nghề Content Marketing.

Kỹ năng lựa chọn chủ đề bài viết phù hợp

Lựa chọn chủ đề nội dung phù hợp là bước quan trọng sau khi nghiên cứu thông tin. Các Content Marketer cần lựa chọn chủ đề để sáng tạo ra nội dung hay có giá trị và phù hợp với nhu cầu của độc giả. Với nghề Content Marketing, các bạn cần thực hiện tốt kỹ năng này thì bạn cần tìm hiểu thật kỹ thông tin của dịch vụ, sản phẩm mà bạn muốn đề cập tới, hay nói một cách chuyên sâu hơn theo thuật ngữ trong nghề Content đó là khai thác “insight” của khách hàng.

Kỹ năng viết lách tốt cùng sự sáng tạo

Với nghề Content Marketing thì đây là người nắm giữ vai trò quan trọng trong việc hướng dẫn, định hướng, lôi kéo và giữ chân khách hàng tiềm năng. Tất cả những công việc trên sẽ được thực hiện thông qua nội dung truyền tải có thể bao gồm các bài đăng trên mạng xã hội, blog, video,... Chính vì vậy, bạn cần phải có kỹ năng viết lách hay chính là kỹ năng diễn đạt mạch lạc, khéo léo để giúp độc giả/khách hàng hiểu được thông điệp mà bạn truyền tải trong bài viết.

Bên cạnh kỹ năng viết mượt mà sự sáng tạo sẽ làm nên điểm nổi bật của những người làm nghề Content Marketing. Yếu tố sáng tạo đến từ những ý tưởng, ngôn từ độc đáo, văn phong sáng tạo, hấp dẫn để đánh trúng tâm lý người đọc, gây ấn tượng với họ giúp đem lại chuyển đổi cao.

Hiểu biết về kỹ năng SEO cơ bản

Bên cạnh việc viết bài và đưa lên các nền tảng mạng xã hội, website thì bạn cần một số tiêu chí để giúp tiếp cận đến người dùng. Và để làm được điều này thì bạn cần đưa được bài viết đó lên top tìm kiếm hay nói cách khác đó là tối ưu hoá công cụ tìm kiếm (SEO). Mặc dù bộ phận SEO thường sẽ riêng với team Content nhưng mỗi nhân viên Content cũng nên có 1 số kiến thức SEO cơ bản để tăng hiệu quả công việc.

Kỹ năng ứng dụng các công cụ công nghệ cho công việc

Với dân trong nghề Content Marketing, bạn sẽ cần biết đến những công cụ công nghệ dưới đây:

• Chat GPT hỗ trợ lên ý tưởng viết bài

• Những công cụ tin học văn phòng như docs, sheet hoặc Word, Excel,...

• Canva dùng để làm hình ảnh cơ bản khi không cần đến Designer.

• WordPress, Google Analytics, Google Search Console và các nền tảng mạng xã hội.

Ngoài ra, nhiệm vụ của nhân viên Content còn là thu hút khách hàng trên nhiều nền tảng khác nhau với đa dạng hình thức như blog, infographics, hình ảnh, video, slide hay đơn giản là một “chiếc status” trên mạng xã hội. Chính vì những lý do này mà bạn bắt buộc phải sử dụng thành thạo những công nghệ nếu muốn tồn tại với nghề Content Marketing lâu dài.

Có tư duy thẩm mỹ về hình ảnh và video

Với nghề Content Marketing, bạn sẽ biết một nội dung không chỉ cần thu hút về phần bài viết (text) mà còn phải là hình ảnh miêu tả, video và trình bày sao cho ấn tượng, thu hút. Do đó, những người làm trong lĩnh vực sáng tạo nội dung cần biết cách làm thế nào để thông tin bài viết xuất hiện rõ ràng, dễ đọc, đẹp mắt và mang đậm dấu ấn của sản phẩm/thương hiệu.

Ngoài ra, người làm nghề Content Marketing cũng cần biết cách biến tấu sao cho nội dung bài viết đa dạng, không khiến cho người đọc cảm thấy nhàm chán. Bạn cũng cần lựa chọn, sắp xếp hình ảnh có liên quan đến nội dung của bài viết để độc giả có thể tiếp cận một cách dễ dàng nhất.

6. Mức thu nhập nghề Content Marketing

Làm nghề Content Marketing không chỉ dừng lại ở việc sáng tạo nội dung mà họ còn đảm nhận nhiều công việc khác nhau. Ví dụ như quản lý các trang, xây dựng và tổ chức kế hoạch,… Vì thế, mức lương sẽ phụ thuộc vào kinh nghiệm trong nghề. Tuy nhiên nhân viên Content Marketing cũng có thể nhận thêm các dự án bên ngoài để gia tăng thêm thu nhập. Dưới đây là mức lương trung bình hiện nay của các những người làm nghề Content Marketing:

7. Cách tăng thu nhập nghề Content Marketing

Khi làm nghề Content Marketing, rất nhiều người quan tâm đến mức thu nhập của ngành này. Bởi theo nhiều chia sẻ thì đây là ngành có mức thu nhập không giới hạn, bạn càng giỏi, càng có nhiều kinh nghiệm trong nghề thì càng kiếm được nhiều tiền. Vì vậy, để tăng thu nhập nghề Content Marketing sẽ có rất nhiều hướng đi gồm tăng mức lương, nhận thêm job ngoài, xây dựng Blog để kiếm tiền từ Affiliate hay quảng cáo; có người thì viết sách, truyện; lại có người lại chuyển nghề sang kinh doanh, rồi dùng chính khả năng content ấy để PR bán sản phẩm của chính mình. Dưới đây là những việc bạn cần làm để giúp tăng mức thu nhập nghề Content Marketing của mình:

• Nâng cao kỹ năng viết: Việc phát triển khả năng viết sẽ giúp bạn tạo ra nội dung chất lượng và thu hút độc giả. Hãy liên tục rèn luyện và cải thiện kỹ năng viết của bạn thông qua việc đọc sách, tham gia các khóa học viết, và thực hành viết hàng ngày.

• Xây dựng danh mục nội dung ấn tượng: Tạo ra một danh mục nội dung đa dạng và chất lượng sẽ giúp bạn thu hút khách hàng và cơ hội làm việc mới. Hãy tạo ra nội dung mẫu và đề xuất ý tưởng nội dung để thể hiện khả năng sáng tạo và chuyên môn của bạn.

• Chuyên sâu vào một lĩnh vực cụ thể: Tập trung vào một lĩnh vực hoặc ngành công nghiệp cụ thể sẽ giúp bạn trở thành một chuyên gia và tạo ra giá trị cao cho khách hàng. Hãy tìm hiểu và nắm vững kiến thức về lĩnh vực bạn quan tâm để có thể cung cấp nội dung chất lượng và đáp ứng nhu cầu của đối tác hoặc khách hàng.

• Xây dựng mối quan hệ và mạng lưới: Tham gia các sự kiện, hội thảo, và cộng đồng trực tuyến liên quan đến content marketing để mở rộng mạng lưới và xây dựng mối quan hệ với các chuyên gia và đối tác tiềm năng.

• Xây dựng thương hiệu cá nhân: khi tìm kiếm công việc chắc chắn bạn sẽ gặp một số khó khăn nhất định. Vì vậy hãy xây dựng thương hiệu cá nhân để giúp khách hàng tự tìm đến mình dễ dàng hơn. Bạn có thể chia sẻ những kiến thức trong các group, xây dựng blog cá nhân trên mạng xã hội hay website.

• Liên tục học hỏi và cập nhật kiến thức: Ngành content marketing luôn thay đổi và phát triển, vì vậy hãy luôn cập nhật kiến thức và kỹ năng mới để có thể cung cấp giải pháp hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của thị trường.

Mẹo: Tạo CV Content Marketing hấp dẫn và chuẩn bị thật kỹ bộ câu hỏi phỏng vấn Content Marketing kèm câu trả lời để tự tin khi phỏng vấn với nhà tuyển dụng, từ đó có nền tảng để deal lương cao hơn.

8. Xu hướng Content Marketing trong tương lai

Khi đến với nghề Content Marketing, bạn cũng cần liên tục cập nhật xu hướng của ngành trong tương lai. Vì vậy các Content Marketers cần sẵn sàng tiếp nhận các chiến lược mới và tiếp cận công việc của họ từ góc độ mới. Dưới đây là những nội dung xu hướng của nghề Content Marketing.

9. Việc làm nghề Content Marketing

Với những người làm nghề content marketing có thể xin vào làm trong bộ phận marketing của doanh nghiệp, góp phần xây dựng và thực hiện các chiến lược marketing hiệu quả cho sản phẩm/dịch vụ của công ty. Bạn cũng có thể ứng tuyển vào các marketing agency, chuyên cung cấp dịch vụ marketing cho một đối tác khác.

Nếu không thích công việc gò bó, bạn có thể chọn làm cộng tác viên cho các website, blog,... Khi đó, công việc của bạn sẽ chỉ gói gọn trong việc sáng tạo nội dung hoặc rất ít khi phải làm những công việc khác như tính toán ROI, phân tích thông tin khách hàng,... Dưới đây là thông tin tuyển dụng nghề Content Marketing của một số công ty bạn có thể tham khảo.

Xem thêm: Content Writer Là Gì? Mô Tả Công Việc Và Kỹ Năng Của Người Sáng Tạo Nội Dung